Preguntas frecuentes

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¿Qué es un decant?

Un decant es una porción extraída de un frasco de perfume original y re-envasada en un frasco esterilizado de menor tamaño. Es la forma ideal de probar nuevas fragancias sin tener que comprar el frasco oficial completo.

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¿Los decants son perfumes originales?


Sí. Todos nuestros decants provienen de perfumes 100% originales. Lo único que cambia es el frasco: usamos envases pequeños, nuevos y esterilizados para reenvasar el contenido.

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¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos Webpay, Mercado Pago, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.

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¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico o por whatsapp para que lo revises en la plataforma de la empresa de envíos.

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¿Cuál es el plazo de entrega estimado?

En Santiago los envíos tardan entre 24 y 48 horas hábiles. A regiones, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad.