Política de envío

En Rystore trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. A continuación, detallamos nuestras condiciones y plazos de envío:

1. Cobertura de envíos

• Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte certificadas (como Bluexpress o Paket).
  

2. Plazos de entrega

• Desde la fecha de compra, el pedido será empaquetado y enviado en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
• Una vez despachado, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa de transporte seleccionada.
• Recuerda que para tiempos de Cyber, Black Friday o Navidad, los despachos son 5 días hábiles más.

3. Costos de envío

• El valor del despacho se calcula al finalizar la compra y depende del peso, tamaño del paquete y la comuna/destino, el valor se envia al correo.

• En compras superiores a $50.000), el envío es GRATIS.

4. Seguimiento de tu pedido

• Una vez despachado, recibirás por correo electrónico tu número de seguimiento para revisar el estado de tu envío directamente en la página de la empresa transportista.

5. Responsabilidad en la entrega

• Rystore asegura el despacho en perfectas condiciones.

• Una vez entregado a la empresa de transporte, cualquier retraso o eventualidad será gestionado por la misma. Sin embargo, siempre podrás contar con nuestro apoyo para ayudarte en el seguimiento.

6. Datos de envío

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de despacho.

• En caso de error en la información entregada, el costo de un nuevo envío será asumido por el cliente.